Kan jeg bruge eSIM og et fysisk SIM-kort samtidig?

Ja, hvis din telefon understøtter dual SIM med eSIM, kan du bruge en eSIM og et fysisk SIM-kort samtidig. Mange rejsende holder deres normale nummer aktivt til opkald og SMS, mens mobildata sendes gennem en rejse-eSIM.

Det vigtige er at vælge den rigtige linje til hver opgave. Ellers kan telefonen ubemærket bruge dit normale SIM-kort til roamingdata – sjældent den souvenir, nogen har lyst til at tage med hjem.

Hvordan fungerer dual SIM med eSIM?

Med dual SIM kan én telefon have to mobilabonnementer, typisk ét på et fysisk SIM-kort og ét på en indbygget eSIM. I stedet for at fumle med små plastikstykker i lufthavnens ankomsthal installerer du den anden mobilprofil digitalt.

De fleste kompatible telefoner bruger et system kaldet Dual SIM Dual Standby. Begge linjer kan forblive registreret på deres respektive netværk, mens telefonen ikke er i brug, så begge kan modtage opkald eller beskeder. De deler dog stadig dele af telefonens radiohardware, og det kan have betydning, når den ene linje bruges aktivt til et opkald.

I telefonens indstillinger kan du normalt give de to linjer hver sin rolle:

• Dit fysiske SIM-kort kan fortsat være standard til taleopkald.
• Dit fysiske SIM-kort kan fortsat modtage SMS-beskeder sendt til dit normale nummer.
• Din rejse-eSIM kan vælges til mobildata.
• Understøttede telefoner kan lade dig vælge linje, hver gang du foretager et opkald.
• Kontakter kan huske, hvilken linje du brugte sidst.

De præcise indstillinger og betegnelser varierer mellem telefonmodeller og softwareversioner. Kig under Mobildata, Mobilnetværk, Forbindelser eller SIM-administration.

Kan jeg stadig modtage opkald og beskeder på mit normale nummer?

Ja, dit normale nummer kan som regel forblive aktivt, hvis det fysiske SIM-kort er slået til og kan oprette forbindelse til et roamingnetværk. Det er praktisk til bekræftelseskoder, opkald hjemmefra og den uundgåelige gruppechat, der spørger, om du er landet endnu.

At holde linjen aktiv ændrer ikke dit normale teleselskabs roamingvilkår. Modtagelse og foretagelse af opkald, afsendelse af SMS-beskeder og brug af telefonsvarer kan blive behandlet anderledes end modtagelse af en almindelig SMS, så tjek vilkårene, før du rejser. Hvis du kun har brug for bekræftelseskoder, bør du undgå at vælge dit normale SIM-kort som datalinje og være forsigtig med at ringe tilbage via telefonens almindelige opkaldsfunktion.

Beskedapps som WhatsApp, Signal og Telegram bruger den mobildataforbindelse, du har valgt. Når appen først er sat op, kræver de normalt ikke, at dit normale SIM-kort leverer dataforbindelsen.

iMessage og RCS kræver lidt ekstra opmærksomhed. Ændringer i SIM-indstillingerne kan af og til udløse en besked om, hvilket nummer eller hvilken adresse der skal bruges, mens RCS muligvis skal bekræfte dit nummer igen. Tjek inden afrejse, at dit normale nummer stadig er valgt til at sende og modtage beskeder, hvis det er det, du ønsker.

Hvordan sætter jeg et fysisk SIM-kort og en rejse-eSIM op?

Sæt din eSIM op, mens du har en stabil internetforbindelse, og angiv derefter tydeligt, hvilken linje telefonen skal bruge til data. Reglerne for installation og aktivering varierer fra udbyder til udbyder, så følg vejledningen, der følger med din eSIM, i stedet for at gå ud fra, at alle profiler begynder at virke på samme måde.

1. Tjek, at telefonen ikke er operatørlåst. En operatørlåst telefon kan afvise en eSIM fra en anden udbyder, selvom enheden understøtter eSIM-teknologi.
2. Bekræft, at netop din model understøtter dual SIM. Regionale udgaver af den samme telefon kan have forskellig SIM-hardware og forskellige softwarefunktioner.
3. Installer eSIM-profilen. Det sker normalt ved at scanne en QR-kode, følge et installationslink eller indtaste oplysningerne manuelt.
4. Giv hver linje et tydeligt navn. Navne som “Hjemme” og “Rejse” er mindre forvirrende end to operatørnavne, når du er træt efter en natflyvning.
5. Behold det fysiske SIM-kort som standardlinje til opkald. Gør det, hvis udgående opkald fortsat skal bruge dit normale nummer.
6. Vælg din rejse-eSIM til mobildata. Så går almindelig internetbrug, kort og appbeskeder gennem din eSIM.
7. Slå dataroaming fra på dit normale SIM-kort. Det er med til at forhindre, at kortet overtager dataforbindelsen i udlandet.
8. Følg eSIM-udbyderens roamingvejledning. Nogle rejse-eSIM'er opretter forbindelse gennem partnernetværk og kræver, at dataroaming er slået til på netop den linje.
9. Overvej at slå automatisk skift af mobildata fra. På understøttede telefoner kan denne indstilling flytte dataforbindelsen til det andet SIM-kort, når modtagelsen ændrer sig. Hvis du slår den fra, har du bedre kontrol over, hvilken linje der leverer data.

Når du er ankommet, skal du åbne en webside via mobildata i stedet for hotellets Wi-Fi. Tjek derefter statuslinjen eller SIM-indstillingerne for at bekræfte, at rejselinjen leverer forbindelsen.

Hvad skal jeg tjekke, inden jeg rejser?

Du skal kontrollere telefonen, operatørlåsen og funktionerne i din eSIM, før du gør dig afhængig af denne løsning. At telefonen viser to poster i SIM-menuen, betyder ikke automatisk, at alle kombinationer fungerer.

Tjek følgende:

• Præcis enhedsmodel: Brug modelnummeret i telefonens indstillinger, ikke kun navnet på produktserien.
• Regional variant: Nogle udgaver understøtter eSIM, mens andre udgaver med præcis samme udseende ikke gør.
• Operatørlås: Spørg dit teleselskab, eller brug oplysningerne om låsestatus i telefonens indstillinger, hvis de er tilgængelige.
• Sådan fungerer dual SIM: Producentens supportside bør forklare, om begge linjer kan være slået til samtidig.
• Tjenester på din rejse-eSIM: Mange rejse-eSIM'er er kun til data, men funktionerne varierer. Tjek, om produktbeskrivelsen omfatter et telefonnummer, opkald eller SMS, hvis du har brug for det.
• Understøttelse af internetdeling: Hvis du vil bruge en bærbar computer, skal du kontrollere, om din enhed, udbyder og det valgte netværk tillader brug af hotspot.
• Roamingvilkår hos dit normale teleselskab: Tjek, hvad der sker, når det fysiske SIM-kort modtager opkald, sender beskeder eller bruger telefonsvareren i udlandet.

Tag et skærmbillede af installationsoplysningerne og supportvejledningen til din eSIM, før du tager hjemmefra. Del ikke en QR-kode offentligt; den kan indeholde de oplysninger, der skal bruges til at installere din profil.

Er begge SIM-kort virkelig aktive samtidig?

Som regel er begge tilgængelige i standby, men det betyder ikke, at de altid kan håndtere to aktive forbindelser på samme tid. Det er den lidt usexede tekniske fodnote, der gemmer sig bag det nydelige udtryk “dual SIM”.

På en telefon med Dual SIM Dual Standby kan et taleopkald på den ene linje gøre den anden linje midlertidigt utilgængelig eller afbryde dens dataforbindelse. Om dataforbindelsen fortsætter under opkaldet, kan afhænge af telefonen, netværksteknologien, operatørens understøttelse og indstillinger som Wi-Fi-opkald.

Enheder med Dual SIM Dual Active kan i højere grad holde begge linjer aktive uafhængigt af hinanden, men du bør ikke gå ud fra, at din telefon har den funktion. Tjek producentens dokumentation for netop din model.

Til almindelig brug på rejsen er standby-begrænsningen ofte til at leve med. Kort kan gå i stå under et opkald og oprette forbindelse igen bagefter. Hvis du har brug for uafbrudt data under opkald i forbindelse med arbejde, bør du afprøve kombinationen, før du satser på den til et møde fra en perron.

Hvad kan gå galt, når jeg bruger to SIM-kort i udlandet?

Det mest almindelige problem er, at telefonen bruger den forkerte linje til data, især efter dårlig modtagelse eller en softwareopdatering, der har ændret en indstilling. Tydelige navne og deaktiveret automatisk dataskift gør det nemmere at opdage.

Andre problemer har ret ligetil løsninger:

• Din eSIM viser ingen dækning: Genstart telefonen, bekræft, at linjen er slået til, og prøv manuelt netværksvalg, hvis udbyderen anbefaler det.
• Data virker ikke: Tjek, at din eSIM er valgt som datalinje, og at APN- og roamingindstillingerne stemmer overens med udbyderens vejledning.
• Dit normale SIM-kort bruger data: Slå dataroaming fra på den linje, og bekræft, at automatisk skift af mobildata er deaktiveret.
• Opkald foretages fra det forkerte nummer: Tjek standardlinjen til opkald og eventuelle SIM-præferencer, der er gemt for kontakten.
• Bekræftelseskoder kommer ikke frem: Bekræft, at din normale linje er slået til og registreret på et netværk. Afsenderen eller dit normale teleselskab kan også begrænse leveringen under roaming.
• Installationen af din eSIM mislykkes: Undlad at slette og scanne profilen igen og igen. Nogle installationskoder kan ikke genbruges, så læs først udbyderens vejledning.

Hvis du vil holde linjerne så adskilte som muligt, kan du lade dit normale SIM-kort være slået til for at modtage beskeder, men undlade at vælge det til opkald eller data. Vil du have en ekstra fredelig ferie, kan du slå linjen helt fra og bruge internetbaserede beskedtjenester via din eSIM. Din familie kalder det måske at stikke af. Du kalder det måske ferie.