eSIM 可以和實體 SIM 卡一起用嗎？

可以，只要手機支援 eSIM 雙 SIM 功能，就能同時使用 eSIM 和實體 SIM 卡。旅客通常會保留原本的門號來接聽電話和接收簡訊，再把行動數據交給旅遊 eSIM。

重點是要替每張 SIM 指定正確用途。否則，手機可能會悄悄改用原本的 SIM 上網漫遊，而這大概不是任何人想帶回家的紀念品。

eSIM 的雙 SIM 功能如何運作？

雙 SIM 可讓一支手機同時使用兩個行動門號，通常是一張實體 SIM 卡，加上一張內建式 eSIM。您不必在機場入境大廳裡手忙腳亂地更換小小的塑膠卡片，只要用數位方式安裝第二個行動通訊方案即可。

大多數相容手機採用「雙 SIM 雙待」系統。手機閒置時，兩個門號都能保持連上各自的網路，因此兩邊都可以接聽電話或接收訊息。不過，兩個門號仍會共用手機的部分無線電硬體，因此其中一個門號正在通話時，使用情況可能會受到影響。

一般可在手機設定中，分別指定兩個門號的用途：

• 實體 SIM 可繼續作為預設語音通話門號。
• 傳送到原本門號的 SMS 簡訊，仍可由實體 SIM 接收。
• 可選擇旅遊 eSIM 作為行動數據門號。
• 支援的手機可讓您每次撥打電話時選擇使用哪個門號。
• 聯絡人設定可能會記住您上次使用的門號。

實際選項和用詞會因手機型號與軟體版本而異。請在 行動數據、行動服務、連線 或 SIM 卡管理員 中尋找相關設定。

原本的門號還能接電話和收簡訊嗎？

可以。只要實體 SIM 維持開啟，並能連上漫遊網路，原本的門號通常就能繼續使用。這對接收驗證簡訊、家鄉來電，以及那個免不了會追問「你到底抵達了沒」的群組聊天都很有用。

讓門號保持開啟並不會改變原電信業者的漫遊規定。接聽或撥打電話、傳送 SMS 簡訊及使用語音信箱，計費方式可能與接收一般簡訊不同，因此請在出發前確認相關條款。如果只需要接收驗證簡訊，請勿將原本的 SIM 設為數據門號；使用一般電話撥號程式回撥時也要特別留意。

WhatsApp、Signal 和 Telegram 等通訊 App 會使用您選定的行動數據連線。完成 App 設定後，通常不需要由原本的 SIM 提供數據連線。

iMessage 和 RCS 則需要多留意一些。變更 SIM 設定有時會跳出提示，詢問要使用哪個號碼或地址；RCS 也可能需要重新驗證門號。如果您希望繼續使用原本的門號收發訊息，請在出發前確認該門號仍維持選取狀態。

如何設定實體 SIM 和旅遊 eSIM？

請在網路連線穩定時設定 eSIM，接著明確指定由哪個門號負責行動數據。各家供應商的安裝與啟用規則不同，請按照 eSIM 隨附的說明操作，不要假設每個通訊方案都會以相同方式開始運作。

1. 確認手機未受電信業者鎖定。 即使裝置支援 eSIM，受電信業者鎖定的手機仍可能拒絕安裝其他供應商的 eSIM。
2. 確認確切型號支援雙 SIM。 同一款手機的不同地區版本，可能採用不同的 SIM 硬體與軟體功能。
3. 安裝 eSIM 通訊方案。 常見方式包括掃描 QR code、開啟安裝連結，或手動輸入資料。
4. 替兩個門號設定清楚的標籤。 搭完紅眼班機、累得昏頭轉向時，「原門號」和「旅遊」會比兩個電信業者名稱更不容易搞混。
5. 將實體 SIM 保留為預設語音門號。 如果希望撥出電話時繼續顯示原本的號碼，請使用這項設定。
6. 選擇旅遊 eSIM 作為行動數據門號。 一般上網、地圖和 App 訊息就會透過 eSIM 傳輸。
7. 關閉原本 SIM 的數據漫遊。 這有助於避免它在國外接手行動數據。
8. 按照 eSIM 供應商的漫遊說明操作。 部分旅遊 eSIM 會透過合作網路連線，因此需要針對該門號開啟數據漫遊。
9. 考慮關閉行動數據切換功能。 在支援的手機上，這項設定會在收訊變化時，允許裝置將數據連線切換至另一張 SIM。關閉後，您能更確實掌控由哪個門號提供數據。

抵達目的地後，請關閉飯店 Wi-Fi，改用行動數據開啟網頁。接著查看狀態列或 SIM 設定，確認目前是由旅遊門號提供連線。

出國前要檢查哪些項目？

在依賴這種使用方式前，必須確認手機、電信業者鎖定狀態，以及 eSIM 提供的功能。手機的 SIM 選單中出現兩個項目，並不代表所有組合都一定能運作。

請檢查以下項目：

• 確切裝置型號： 請查看手機設定中的型號，不要只看產品系列名稱。
• 地區版本： 有些版本支援 eSIM，外觀一模一樣的其他版本卻不支援。
• 電信業者鎖定狀態： 請洽詢電信業者；如果手機設定中有提供相關資訊，也可直接查看鎖定狀態。
• 雙 SIM 運作方式： 製造商的支援頁面應會說明兩個門號能否同時維持啟用。
• 旅遊 eSIM 服務： 許多旅遊 eSIM 僅提供數據，但功能各不相同。如果需要門號、通話或 SMS，請確認商品頁面是否列出這些服務。
• 網路共享支援： 如果打算使用筆電，請確認裝置、供應商及所選網路是否允許使用個人熱點。
• 原電信業者的漫遊條款： 請確認實體 SIM 在國外接聽電話、傳送訊息或存取語音信箱時會如何處理。

出發前，請將 eSIM 安裝資料和支援說明截圖保存。不要公開分享 QR code，因為其中可能包含安裝您通訊方案所需的資訊。

兩張 SIM 真的能同時啟用嗎？

通常兩張 SIM 都能維持待機，但不代表它們一定能同時處理兩個使用中的連線。這就是藏在「雙 SIM」這個簡潔名稱背後，那個不太光鮮亮麗的技術附註。

在雙 SIM 雙待手機上，使用其中一個門號進行語音通話時，另一個門號可能會暫時無法接通，或數據連線可能中斷。通話期間能否繼續使用數據，取決於手機、網路技術、電信業者支援，以及 Wi-Fi 通話等設定。

雙 SIM 雙通裝置能以更獨立的方式，讓兩個門號同時保持連線，但不要直接假設您的手機具備這項功能。請查閱製造商針對確切型號提供的說明文件。

一般旅途中，待機限制通常不難應付。地圖可能會在通話時暫停，結束後再重新連線。如果工作上必須在通話期間維持不間斷的數據連線，請先測試這種組合，再決定是否要靠它在火車月台上參加會議。

在國外使用兩張 SIM 可能遇到哪些問題？

最常見的問題是手機選錯數據門號，尤其在收訊不佳後，或軟體更新變更了某項設定時。設定清楚的標籤並關閉數據切換功能，會更容易發現問題。

其他問題也都有相當實際的解決方法：

• eSIM 顯示沒有服務： 重新啟動手機、確認該門號已啟用；如果供應商建議，也可嘗試手動選擇網路。
• 行動數據無法使用： 確認已選擇 eSIM 作為數據門號，並檢查其 APN 與漫遊設定是否符合供應商的說明。
• 原本的 SIM 使用了行動數據： 關閉該門號的數據漫遊，並確認行動數據切換功能已停用。
• 電話從錯誤的門號撥出： 檢查預設語音門號，以及是否為該聯絡人儲存了特定 SIM 偏好設定。
• 收不到驗證簡訊： 確認原本的門號已啟用並連上網路。寄件者或原電信業者也可能限制漫遊期間的簡訊傳送。
• eSIM 安裝失敗： 不要反覆刪除並重新掃描通訊方案。部分安裝代碼無法重複使用，因此請先查看供應商的說明。

如果希望兩個門號盡量分開使用，可以讓原本的 SIM 維持啟用以接收訊息，但不要選擇它來撥打電話或使用數據。若想度過一段格外清靜的旅程，也可以直接關閉該門號，改用 eSIM 透過網路收發訊息。家人可能會說您是在躲人；您可以說這叫度假。