Peut-on utiliser une eSIM et une carte SIM en même temps ?

Oui, si votre téléphone prend en charge la double SIM avec eSIM, vous pouvez utiliser simultanément une eSIM et une carte SIM physique. Les voyageurs gardent souvent leur numéro habituel actif pour les appels et les SMS, tout en faisant passer les données mobiles par une eSIM de voyage.

L’essentiel est d’attribuer le bon rôle à chaque ligne. Sinon, votre téléphone risque d’utiliser discrètement votre SIM habituelle pour les données en itinérance — rarement le genre de souvenir que l’on souhaite rapporter.

Comment fonctionne la double SIM avec une eSIM ?

La double SIM permet d’utiliser deux lignes mobiles sur un même téléphone, généralement l’une avec une carte SIM physique et l’autre avec une eSIM intégrée. Au lieu de manipuler de minuscules morceaux de plastique dans le hall des arrivées d’un aéroport, vous installez le second profil mobile par voie numérique.

La plupart des téléphones compatibles utilisent un système appelé Dual SIM Dual Standby. Lorsque le téléphone est en veille, les deux lignes peuvent rester enregistrées sur leurs réseaux respectifs, si bien que chacune peut recevoir un appel ou un message. Elles partagent toutefois une partie des composants radio du téléphone, ce qui peut avoir son importance lorsqu’un appel est en cours sur l’une des lignes.

Dans les réglages de votre téléphone, vous pouvez généralement attribuer un rôle distinct à chaque ligne :

• Votre carte SIM physique peut rester la ligne par défaut pour les appels vocaux.
• Votre carte SIM physique peut continuer à recevoir les SMS envoyés à votre numéro habituel.
• Votre eSIM de voyage peut être sélectionnée pour les données mobiles.
• Les téléphones compatibles peuvent vous permettre de choisir une ligne à chaque appel.
• Le téléphone peut mémoriser la ligne utilisée précédemment pour chaque contact.

Les commandes et leur intitulé exact varient selon le modèle du téléphone et la version du logiciel. Cherchez dans les menus Données mobiles, Données cellulaires, Connexions ou Gestionnaire de cartes SIM.

Peut-on continuer à recevoir des appels et des SMS sur son numéro habituel ?

Oui, votre numéro habituel peut généralement rester actif si sa carte SIM physique est allumée et peut se connecter à un réseau en itinérance. C’est utile pour les messages de vérification, les appels de vos proches et l’inévitable discussion de groupe qui veut savoir si vous avez déjà atterri.

Garder cette ligne active ne change pas les conditions d’itinérance de votre opérateur habituel. La réception ou l’émission d’appels, l’envoi de SMS et l’utilisation de la messagerie vocale peuvent être facturés différemment de la réception d’un SMS ordinaire : vérifiez donc ces conditions avant de partir. Si vous avez seulement besoin de messages de vérification, ne choisissez pas votre SIM habituelle comme ligne de données et soyez prudent avant de rappeler quelqu’un depuis l’application Téléphone classique.

Les applications de messagerie comme WhatsApp, Signal et Telegram utilisent la connexion de données mobiles que vous avez sélectionnée. Une fois l’application configurée, elles n’ont généralement pas besoin que votre SIM habituelle fournisse cette connexion.

iMessage et RCS méritent un peu plus d’attention. La modification des réglages SIM peut parfois faire apparaître une demande concernant le numéro ou l’adresse à utiliser, tandis que RCS peut devoir vérifier de nouveau votre numéro. Avant votre départ, vérifiez que votre numéro habituel reste sélectionné pour l’envoi et la réception des messages si c’est ce que vous souhaitez.

Comment configurer une carte SIM physique et une eSIM de voyage ?

Configurez l’eSIM lorsque vous disposez d’une connexion Internet fiable, puis indiquez clairement au téléphone quelle ligne doit gérer les données. Les modalités d’installation et d’activation varient selon les fournisseurs : suivez donc les instructions fournies avec l’eSIM au lieu de supposer que tous les profils commencent à fonctionner de la même manière.

1. Vérifiez que le téléphone est désimlocké. Un téléphone verrouillé par un opérateur peut refuser l’eSIM d’un autre fournisseur, même s’il prend en charge cette technologie.
2. Confirmez la compatibilité double SIM de votre modèle exact. Les variantes régionales d’un même téléphone peuvent avoir des composants SIM et des fonctions logicielles différents.
3. Installez le profil eSIM. Cela se fait généralement en scannant un code QR, en suivant un lien d’installation ou en saisissant manuellement les informations.
4. Donnez un nom clair à chaque ligne. Des noms comme « Maison » et « Voyage » prêtent moins à confusion que deux noms d’opérateurs lorsque vous êtes fatigué après un vol de nuit.
5. Conservez la carte SIM physique comme ligne vocale par défaut. Faites-le si vous souhaitez continuer à passer vos appels avec votre numéro habituel.
6. Sélectionnez l’eSIM de voyage pour les données mobiles. La navigation Internet, les cartes et les messages des applications passeront ainsi par l’eSIM.
7. Désactivez l’itinérance des données pour la SIM habituelle. Cela permet d’éviter qu’elle ne prenne en charge les données à l’étranger.
8. Suivez les consignes d’itinérance du fournisseur de l’eSIM. Certaines eSIM de voyage se connectent par l’intermédiaire de réseaux partenaires et nécessitent d’activer l’itinérance des données sur cette ligne précise.
9. Envisagez de désactiver le basculement des données mobiles. Sur les téléphones compatibles, ce réglage permet à l’appareil de transférer les données vers l’autre SIM lorsque la réception change. En le laissant désactivé, vous maîtrisez mieux la ligne utilisée pour les données.

Après votre arrivée, ouvrez une page web avec les données mobiles plutôt qu’avec le Wi-Fi de l’hôtel. Vérifiez ensuite la barre d’état ou les réglages SIM pour confirmer que la connexion passe bien par la ligne de voyage.

Que faut-il vérifier avant de partir ?

Avant de compter sur cette configuration, vous devez vérifier le téléphone, son éventuel verrouillage opérateur et les fonctions de l’eSIM. La présence de deux lignes dans le menu SIM du téléphone ne signifie pas automatiquement que toutes les combinaisons fonctionneront.

Vérifiez les points suivants :

• Modèle exact de l’appareil : Utilisez le numéro de modèle indiqué dans les réglages du téléphone, et pas seulement le nom de la gamme.
• Variante régionale : Certaines versions prennent en charge l’eSIM alors que d’autres, visuellement identiques, ne le font pas.
• Verrouillage opérateur : Renseignez-vous auprès de votre opérateur ou consultez, si elle est disponible, l’information correspondante dans les réglages du téléphone.
• Fonctionnement de la double SIM : La page d’assistance du fabricant doit indiquer si les deux lignes peuvent rester activées simultanément.
• Services de l’eSIM de voyage : De nombreuses eSIM de voyage fournissent uniquement des données, mais leurs fonctions varient. Si vous en avez besoin, vérifiez si l’offre comprend un numéro de téléphone, des appels ou des SMS.
• Partage de connexion : Si vous prévoyez d’utiliser un ordinateur portable, vérifiez que votre appareil, votre fournisseur et le réseau sélectionné autorisent l’utilisation du point d’accès mobile.
• Conditions d’itinérance de votre opérateur habituel : Vérifiez ce qui se passe lorsque la carte SIM physique reçoit des appels, envoie des messages ou accède à la messagerie vocale à l’étranger.

Avant de quitter votre domicile, faites une capture d’écran des informations d’installation de l’eSIM et des consignes d’assistance. Ne partagez jamais publiquement un code QR : il peut contenir les informations nécessaires à l’installation de votre profil.

Les deux SIM sont-elles vraiment actives en même temps ?

En général, elles restent toutes les deux disponibles en veille, mais cela ne signifie pas qu’elles peuvent toujours gérer simultanément deux connexions actives. Voilà la petite note technique peu glamour qui se cache derrière l’expression bien nette « double SIM ».

Sur un téléphone Dual SIM Dual Standby, un appel vocal sur une ligne peut rendre l’autre temporairement injoignable ou interrompre sa connexion de données. Le maintien des données pendant l’appel peut dépendre du téléphone, de la technologie du réseau, de la prise en charge par l’opérateur et de réglages tels que les appels Wi-Fi.

Les appareils Dual SIM Dual Active peuvent maintenir les deux lignes actives de manière plus indépendante, mais ne partez pas du principe que votre téléphone dispose de cette fonction. Consultez la documentation du fabricant pour votre modèle exact.

Pour un usage courant en voyage, cette limite liée au mode veille reste souvent gérable. Les cartes peuvent se figer pendant un appel, puis se reconnecter une fois celui-ci terminé. Si vous avez besoin d’une connexion de données ininterrompue pendant vos appels professionnels, testez cette combinaison avant de compter dessus pour une réunion depuis le quai d’une gare.

Quels problèmes peut-on rencontrer avec deux SIM à l’étranger ?

Le problème le plus fréquent est que le téléphone utilise la mauvaise ligne pour les données, notamment après une mauvaise réception ou lorsqu’une mise à jour logicielle modifie un réglage. Des noms de ligne clairs et la désactivation du basculement des données permettent de repérer plus facilement ce problème.

Les autres problèmes ont des solutions assez concrètes :

• L’eSIM n’affiche aucun réseau : Redémarrez le téléphone, vérifiez que la ligne est activée et essayez de sélectionner manuellement le réseau si le fournisseur le recommande.
• Les données ne fonctionnent pas : Vérifiez que l’eSIM est bien la ligne sélectionnée pour les données et que ses réglages APN et d’itinérance correspondent aux instructions du fournisseur.
• La SIM habituelle utilise des données : Désactivez l’itinérance des données pour cette ligne et vérifiez que le basculement des données mobiles est désactivé.
• Les appels partent du mauvais numéro : Vérifiez la ligne vocale par défaut ainsi que toute préférence SIM enregistrée pour le contact concerné.
• Les SMS de vérification n’arrivent pas : Vérifiez que la ligne habituelle est activée et enregistrée sur un réseau. L’expéditeur ou votre opérateur habituel peut également restreindre leur réception en itinérance.
• L’installation de l’eSIM échoue : Ne supprimez pas et ne scannez pas de nouveau le profil à plusieurs reprises. Certains codes d’installation ne peuvent pas être réutilisés : consultez d’abord les instructions du fournisseur.

Si vous souhaitez séparer au maximum les deux usages, vous pouvez laisser la SIM habituelle activée pour les messages entrants sans la sélectionner pour les appels ou les données. Et pour un voyage particulièrement tranquille, désactivez complètement cette ligne et utilisez la messagerie par Internet avec l’eSIM. Votre famille parlera peut-être de fuite. Vous, de vacances.