Cómo instalar tu eSIM de viaje antes de volar

Sí, lo ideal es que instales tu eSIM de viaje antes de volar, usando el Wi-Fi de tu casa, y que solo la actives una vez hayas aterrizado. La única excepción es aquel plan cuya validez empieza a contar desde la instalación; en ese caso, instálalo cerca de la fecha de salida y no con días de antelación.

La razón es sencilla: la instalación requiere conexión a internet, y el Wi-Fi de los aeropuertos suele ser lento, requiere un inicio de sesión complicado o está saturado. Hacer la descarga en la cocina de tu casa te llevará unos minutos. Hacerlo en la zona de llegadas, con una cola detrás de ti, es la receta perfecta para acabar comprando una SIM de aeropuerto carísima. Esta guía no se detendrá en los pasos de instalación de cada modelo de teléfono, sino que se centrará en el momento oportuno y en qué hacer en el aeropuerto.

¿Cuándo empieza a contar realmente el tiempo de validez?

Depende del plan, y existen dos modelos habituales.

1. Empieza en la instalación. El contador arranca cuando escaneas el código QR y se descarga el perfil. Instala este tipo de plan uno o dos días antes de viajar, no una semana antes.
2. Empieza en la primera conexión. El contador arranca cuando el teléfono se conecta por primera vez a una red compatible en tu destino. Una línea instalada que se mantiene apagada no te costará nada.

Algunos proveedores también utilizan una fecha de inicio fija elegida al realizar la compra. El modelo lo determina el plan, no tu teléfono, así que lee la página del producto y el correo de confirmación antes de comprar y otra vez antes de instalar. Si la página no lo especifica, pregunta al vendedor. No des nada por sentado.

¿Cómo la instalo en casa sin desperdiciar nada?

Instálala usando un Wi-Fi estable, una sola vez, con el código QR o los datos manuales de tu correo de confirmación. No escanees el mismo código QR dos veces, porque un perfil ya instalado suele dar error en un segundo intento, y no borres la eSIM después para «limpiar» el móvil, ya que es posible que no puedas recuperarla.

En un iPhone, el código QR se escanea con la app Cámara, o puedes abrirlo desde un correo o navegador en iOS 17.4 o posterior y pulsar Añadir eSIM. La ruta manual es Ajustes, luego Datos móviles, añadir plan de datos y, finalmente, introducir los detalles manualmente. En un teléfono Android, los nombres de los menús varían según la marca, así que busca la sección de SIM o Red móvil dentro de Redes e Internet, que es donde los Pixel guardan esta opción.

Una vez instalada, deja la línea de viaje apagada si tu plan empieza con la primera conexión.

¿Cómo debo etiquetar las líneas y configurar los datos?

Ponle a cada línea un nombre que no te haga dudar a las 6 de la mañana. En un iPhone, ve a Ajustes, Datos móviles, pulsa la línea, luego en Etiqueta del plan de datos y elige una etiqueta o escribe la tuya, como «Viaje» y «Casa». Hazlo ahora, mientras estás tranquilo.

Después, decide quién gestionará tus datos:

• iPhone: Ajustes, Datos móviles, Datos móviles y pulsa la línea de viaje.
• Pixel: Ajustes, Redes e Internet, SIMs, y bajo tu SIM principal pulsa Datos móviles y elige la línea de viaje. Solo una SIM puede ser la predeterminada para datos.
• Otras marcas Android: La terminología cambia, así que busca la opción de SIM predeterminada o preferida para datos móviles.

Mantén la línea de casa para llamadas y SMS. Tu eSIM de viaje es solo para datos y no tiene número, por lo que los códigos bancarios y mensajes seguirán llegando a tu SIM de siempre. Desactiva los datos en la línea de casa o deja el roaming de datos apagado para que el teléfono no los use discretamente mientras estás fuera.

¿Qué debo hacer en la puerta de embarque y en el avión?

Comprueba tres cosas antes de embarcar: que la línea de viaje esté instalada y etiquetada, que tu línea de casa esté configurada solo para llamadas y SMS, y que sepas dónde está el interruptor de roaming de datos de la línea de viaje. El roaming es un ajuste por línea. Muchos planes de viaje requieren que esté activado para la eSIM, mientras que debe permanecer apagado para tu línea de casa. El nombre exacto y la ubicación varían según el teléfono y la versión del software, así que busca dentro de los ajustes de la propia línea de viaje.

Si quieres, haz una captura de pantalla de tu correo de confirmación para poder consultar los detalles del plan sin conexión. En el avión, mantén el modo avión activado como siempre. No actives la línea de viaje en pleno vuelo; espera a estar en tierra.

¿Qué hago en el momento en que aterrizo?

Mantén la calma y sigue este orden:

1. Desactiva el modo avión.
2. Activa la línea de viaje. En un Pixel, es Ajustes, Redes e Internet, Red móvil, pulsa la SIM y activa «Usar esta SIM». En un iPhone, activa la línea en sus ajustes de Datos móviles.
3. Activa el roaming de datos solo para la línea de viaje.
4. Confirma que la línea de viaje es la que se usa para los datos móviles.
5. Espera un minuto. El registro en una red local puede tardar entre 30 y 60 segundos.

Si el plan empieza a contar con la primera conexión, el paso 2 es el momento en que comienza. Para eso es la espera.

¿Qué pasa si no se conecta?

La mayoría de los fallos son por un ajuste, no por una eSIM defectuosa. Prueba esto en orden:

• Activa y desactiva el modo avión tras diez segundos.
• Comprueba que el roaming de datos esté activado para la línea de viaje y que sea la línea de datos seleccionada.
• Reinicia el teléfono y dale unos minutos.
• Aléjate de la zona de recogida de equipajes, donde la señal puede ser mala, e inténtalo de nuevo.
• Si nada funciona, contacta con el vendedor con tus datos de pedido y una captura de pantalla. No borres la eSIM antes de hacerlo.

Algunas redes también requieren la selección manual del operador. Si tu teléfono te ofrece una lista en los ajustes de red de la línea, elige uno de los socios que aparezcan en lugar de dejarlo bloqueado en un intento fallido.

¿Qué más debo preparar sobre los datos móviles para el viaje?

Haz la comprobación de la instalación unos días antes de salir para tener tiempo de solucionar cualquier problema. Asegúrate de que tu teléfono es compatible con eSIM, que está liberado para cualquier operador y que tiene el software actualizado, ya que un teléfono bloqueado instalará el perfil pero se negará a conectarse.

Si tienes una eSIM de datos de MochiSim, la secuencia es la misma: instálala en casa, etiquétala y actívala al aterrizar una vez hayas revisado los detalles del plan.

Mantén tu SIM de casa activa en la segunda ranura para SMS, códigos de un solo uso y cualquier cosa vinculada a tu número habitual. La eSIM de viaje es solo para datos, por lo que las apps que necesiten un número para verificarte seguirán usando la línea de casa. Lleva también un cargador o una batería externa; la primera hora en una red nueva, buscando señal y sincronizando todo, consume la batería más rápido de lo que imaginas.