Hur installerar man ett eSIM på Google Pixel?

Du installerar ett eSIM på en kompatibel Google Pixel genom att öppna Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort, välja Lägg till SIM-kort eller Konfigurera ett eSIM och skanna QR-koden från din eSIM-leverantör. När det är installerat väljer du ditt nya eSIM för mobildata och följer leverantörens anvisningar om dataroaming.

Formuleringarna kan skilja sig något mellan olika Pixel-modeller och Android-versioner, men det brukar bara ta några minuter. Gör det medan du har stabilt Wi-Fi – inte i kön till en flygplatstaxi med en enda stapel täckning och en chaufför som väntar på vägbeskrivning.

Har din Google Pixel stöd för eSIM?

Många nyare Pixel-telefoner har stöd för eSIM, men kompatibiliteten beror på exakt modell, var den såldes och ibland vilken mobiloperatör den kom från. Utgå inte från att telefonen ser tillräckligt ny ut. Kontrollera modell och inställningar innan du köper ett eSIM.

Börja med att kontrollera följande:

• Öppna Inställningar > Om telefonen och anteckna modellnamn och modellnummer.
• Öppna Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort och leta efter Lägg till SIM-kort, Ladda ned ett SIM-kort i stället? eller Konfigurera ett eSIM.
• Slå *#06# i appen Telefon och leta efter ett EID, identifieringsnumret som används för eSIM-hårdvaran. Du behöver inte dela det offentligt.
• Kontrollera Googles supportinformation för just din Pixel-modell och landet där den köptes.
• Kontrollera att telefonen är operatörsupplåst. En Pixel som köpts via en mobiloperatör kan vara låst även om den har eSIM-hårdvara.

Om du ser ett EID och ett alternativ för att konfigurera eSIM är det ett gott tecken, men det upphäver inte ett operatörslås. Är du osäker på om telefonen är upplåst ska du fråga operatören som ursprungligen levererade den. Leverantören av ditt eSIM för resan kan inte ta bort den spärren.

Vad behöver du göra innan du installerar eSIM?

Spara installationsuppgifterna, anslut till stabilt Wi-Fi och se till att du kan visa QR-koden på något annat än den Pixel du konfigurerar. En laptop, surfplatta eller utskrift är perfekt. Att rikta kameran mot en QR-kod på samma skärm är, föga förvånande, svårt.

Ha följande till hands innan du öppnar Inställningar:

• Leverantörens QR-kod eller uppgifter för manuell aktivering
• Eventuell bekräftelse- eller aktiveringskod som följde med instruktionerna
• Stabil Wi-Fi-anslutning
• Tillräckligt med batteri för att slutföra konfigurationen utan avbrott
• Leverantörens APN-instruktioner, om sådana finns
• En skärmbild eller offlinekopia av installationsguiden

Kontrollera när abonnemangets giltighetstid börjar. Vissa eSIM aktiveras första gången de ansluter till ett nätverk som stöds, medan andra kan börja gälla tidigare under installationen. Följ leverantörens aktiveringsanvisningar i stället för att chansa.

Radera inte ett eSIM bara för att det inte ansluter direkt. QR-koder är ofta avsedda för en enda installation, så om du raderar profilen kan du behöva hjälp från leverantören för att installera den igen.

Hur lägger man till eSIM med en QR-kod?

Du lägger till eSIM via SIM-inställningarna på din Pixel och skannar sedan leverantörens QR-kod när du blir ombedd. Låt telefonen vara ansluten till Wi-Fi tills Android bekräftar att profilen har laddats ned.

1. Öppna Inställningar.
2. Tryck på Nätverk och internet.
3. Välj SIM-kort eller tryck på plustecknet bredvid SIM-kort.
4. Välj Lägg till SIM-kort.
5. Om Android frågar om du vill använda ett fysiskt SIM-kort väljer du Konfigurera ett eSIM eller Ladda ned ett SIM-kort i stället?
6. Låt telefonen kontrollera nätverksinformationen.
7. Skanna QR-koden från din eSIM-leverantör.
8. Ange en bekräftelsekod om leverantören har gett dig en och Android ber om den.
9. Tryck på Ladda ned, Aktivera eller motsvarande knapp som visas på din Pixel.
10. Vänta tills ditt nya eSIM visas under Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort.

Menynamn flyttar ibland på sig efter Android-uppdateringar. Om du inte hittar alternativet kan du använda sökrutan i Inställningar och söka efter ”eSIM”, ”SIM-kort” eller ”lägg till SIM-kort”.

Ge den nya profilen ett tydligt namn, till exempel ”Resedata” eller resmålets namn. Det är mer användbart än det låter när ditt vanliga SIM-kort och ditt eSIM för resan visas sida vid sida med ungefär lika intetsägande operatörsnamn.

Hur ställer man in Pixel för mobildata på resan?

Välj ditt eSIM för resan som telefonens SIM-kort för mobildata och låt bara de tjänster du fortfarande behöver vara aktiva på ditt vanliga abonnemang. Då hindrar du din Pixel från att i smyg använda ditt vanliga SIM-kort för data när reseprofilen inte är tillgänglig.

Öppna Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort, välj ditt eSIM för resan och kontrollera följande:

• Aktivera Använd SIM-kort om alternativet är avstängt.
• Ställ in Mobildata på ditt eSIM för resan.
• Aktivera Roaming för ditt eSIM om leverantören säger att du ska göra det. Många eSIM för resor ansluter via partnernätverk och behöver den här inställningen.
• Stäng av dataroaming för ditt vanliga SIM-kort om inte din operatör har sagt något annat.
• Stäng av Byt mobildata automatiskt om du inte vill att din Pixel ska falla tillbaka på ditt vanliga abonnemang.
• Låt ditt vanliga SIM-kort vara valt för samtal och sms om du behöver ta emot meddelanden på ditt vanliga nummer.

Ett eSIM som främst används för mobildata på resan behöver inte innehålla ett vanligt telefonnummer, samtal eller sms. Appar som WhatsApp och Signal kan vanligtvis fortsätta använda numret som redan är registrerat i appen, samtidigt som internettrafiken går via ditt eSIM för resan.

Om leverantören ger dig ett APN öppnar du inställningarna för ditt eSIM, trycker på Åtkomstpunktsnamn och fyller i uppgifterna exakt som de står. Versaler, skiljetecken och tomma fält kan spela roll. Spara APN-inställningen, välj den och starta sedan om anslutningen.

Ska man installera eSIM innan avresa?

Det är vanligtvis klokt att installera det före avresan, så länge du först kontrollerar när aktiveringen eller giltighetstiden börjar. Då har du pålitligt Wi-Fi, tillgång till QR-koden och förmodligen mer tålamod än efter en nattflygning.

Du kan normalt installera profilen i förväg och låta den vara avstängd tills du når resmålet. Strax före ankomst, eller när du har landat, aktiverar du ditt eSIM, väljer det för mobildata och slår på roaming om leverantören kräver det.

Bli inte orolig om ditt eSIM saknar täckning medan du fortfarande är hemma. En profil för ett visst resmål kanske inte har något partnernätverk som stöds där du befinner dig. Det riktiga testet är om den registreras när du har kommit fram.

Det finns ett viktigt undantag: om leverantören säger att själva installationen startar giltighetstiden ska du vänta till den rekommenderade tidpunkten. Leverantörens aktiveringsvillkor går före bekvämligheten med att ordna allt vid köksbordet.

Varför ansluter inte eSIM på Pixel?

De flesta eSIM-problem på Pixel beror på en låst telefon, en ofullständig installation, fel SIM-kort för mobildata eller en nätverksinställning som behöver uppdateras. Prova de enkla lösningarna innan du raderar något.

• Det finns inget alternativ för att lägga till eSIM: Uppdatera Android, starta om telefonen och sök efter ”eSIM” i Inställningar. Kontrollera sedan att den exakta modellen har stöd och om den såldes med regionala begränsningar eller operatörslås.
• QR-koden går inte att skanna: Höj ljusstyrkan på skärmen där koden visas, rengör kameralinsen och håll hela koden innanför ramen. Använd uppgifterna för manuell aktivering om de finns tillgängliga.
• Telefonen säger att koden är ogiltig eller redan använd: Försök inte installera om den gång på gång och radera inte en befintlig profil. Kontrollera om ditt eSIM redan visas under SIM-kort och kontakta sedan leverantören om koden behöver utfärdas på nytt eller återställas.
• Ditt eSIM är installerat men saknar signal: Kontrollera att du har kommit fram till rätt resmål, aktivera Använd SIM-kort, slå på roaming om leverantören kräver det och låt nätverksvalet vara automatiskt till att börja med.
• Det finns signal men inget internet: Kontrollera att ditt eSIM för resan är valt för mobildata. Jämför APN-inställningarna med leverantörens instruktioner och stäng tillfälligt av eventuell VPN medan du testar.
• Din Pixel fortsätter använda det vanliga SIM-kortet: Stäng av automatiskt byte av mobildata och inaktivera mobildata eller dataroaming för ditt vanliga abonnemang.
• Anslutningen har fastnat: Aktivera flygplansläge i ungefär en halv minut, stäng av det igen och vänta på att telefonen registreras i nätverket. Starta om telefonen om det inte hjälper.
• Det automatiska nätverksvalet hittar ingenting: Öppna nätverksinställningen för ditt eSIM och prova ett partnernätverk som leverantören har angett, om det finns en sådan lista.

Om du kontaktar supporten bör du ange Pixel-modell, Android-version, resmål och den exakta texten i eventuella felmeddelanden samt bifoga skärmbilder av SIM-inställningarna. Dölj QR-koder, aktiveringskoder, EID och andra kontoidentifierare innan du skickar skärmbilder någonstans där de kan visas offentligt.