旅行eSIMで銀行やGrab、配車アプリは使える？

はい、ほとんどのアプリは旅行eSIM上で問題なく動作しますが、SMSで届く認証コードは受信できない可能性があります。データ専用eSIMはインターネット接続のみを提供し、電話番号や通話、SMS機能はありません。そのため、テキストメッセージの受信は自宅SIMを有効なままにし、データ通信はeSIMに任せるのがコツです。

混乱が生じるのは、これらが2つの異なる役割を担っているためです。Grabを開いたり、地図を読み込んだり、銀行アプリ内で支払いを承認したりすることは、すべてデータ通信です。一方、SMSによるワンタイムパスワードの受信は電話番号ベースの機能であり、その番号はあなたの自宅番号です。この2つの役割を2つのSIMに分担させれば、問題はほぼ解消されます。

なぜ一部のアプリは電話番号を要求するのか？

アプリは、ログインやセキュリティ確認のために電話番号を使用します。新規登録時や新しいデバイスからのログイン時、その番号が本人のものであることを証明するため、ワンタイムコードがSMSで送信されます。銀行も、送金を承認したり、不審な国からのログインを検知したりした際に同じことをします。

データ専用の旅行eSIMには、これらのテキストメッセージを受信するための番号がありません。旅行eSIM販売元のガイドでも同じことが述べられています。旅行eSIMのインストールは、通常の番号宛てに送信されるコードの転送先を変更しません。コードは、そのSIMがどこにあっても、自宅番号に届き続けます。

どのアプリが外国の番号を受け入れるか？

アプリによって異なり、ルールも変更されるため、これはあくまで参考情報として、アプリ自体を確認してください。

• Grabは、登録時に国際番号を受け入れ、その番号にSMSでコードを送信します。自宅番号が有効であり、地元の番号は必要ありません。
• KakaoTalkは、韓国国外で発行された番号を受け入れ、SMSで確認します。あなたを追加していない韓国の連絡先は、プロフィールに警告が表示される場合があります。また、支払い機能には後日別途ID確認が必要です。
• LINE: 登録は電話番号に紐付けられ、コードはSMSで届きますが、データ専用eSIMでは受信できません。そのため、自宅にいる間に登録し、認証のためにその番号を有効な状態に保ってください。それ以外の詳細については、LINEのヘルプページを参照してください。
• Gojekおよび地元の銀行: 出発前にアプリ内および銀行の公式サイトで確認することをお勧めします。

最も安全な習慣は、自宅にいる間に、自宅ネットワーク上で、自宅番号を使用して、旅行中に使いたいすべてのアプリに登録しておくことです。

自宅番号でSMSを受信し続けるには？

デュアルSIMを使用します。最新のスマートフォンは、物理SIMとeSIM、または2つのeSIMを同時に保持できます。

1. 自宅SIMを挿入したまま、有効な状態に保ちます。
2. 旅行eSIMをインストールし、モバイルデータ通信のラインとして設定します。
3. 自宅SIMのデータローミングはオフにしておき、ローミング料金が高額になるのを防ぎます。
4. 自宅ラインは通話とテキストメッセージのために有効な状態に保ちます。

海外にいる間に自宅ラインでSMSが届くかどうかは、自宅のキャリアとプランによって異なります。一部のキャリアはデータローミングなしでテキストメッセージを配信しますが、他のキャリアは厳格です。出発前にキャリアに確認し、勝手に決めつけないでください。もし自宅プランが海外でのSMS配信を全くサポートしない場合、コード受信には別の方法が必要となり、次のセクションが重要になります。

SMSコードを完全にスキップできるか？

多くの場合、可能です。多くの銀行やアプリは、認証アプリの使用を許可しています。これはスマートフォン上でコードを生成し、信号がなくても動作します。Google Authenticator、Microsoft Authenticator、Authy、Duo Mobileが一般的な例です。

切り替えは、サービスがサポートしている場合のみ可能であり、切り替え自体にSMSコードが必要なため、旅行前に設定しておく必要があります。一部の銀行は、アプリ内承認やカードリーダーを提供しており、これらもテキストメッセージを回避できます。銀行のセキュリティ設定ページを確認し、提供されている機能を見てください。

バックアップを用意してください。スマートフォンを紛失した場合、そのスマートフォン上の認証アプリも失われます。そのため、リカバリーコードを安全なオフラインの場所に保存しておいてください。

出発前にテストすべきことは？

自宅でのリハーサルを行ってください。10分かからず、空港の到着ロビーでのストレスを1時間分節約できます。

• 銀行アプリにログインし、コードを発行します。どのSIMまたは方法が使用されるかを確認します。
• 自宅ラインをテキスト受信のために有効なまま、eSIMラインでデータ通信に切り替え、もう一度コードを発行します。
• 使用予定の配車アプリやチャットアプリを開き、このスマートフォンでログイン済みであることを確認します。
• 各アカウントに、メールなどのバックアップログイン方法を追加します。
• 銀行が要求する場合、旅行中であることを銀行に通知します。
• スマートフォンがアンロックされていること、ソフトウェアが最新であることを確認します。

自宅ですべてが失敗すれば、海外でも失敗します。しかし、自宅では通常のサポートラインで修正できます。

コードが届かない場合は？

まず、コードがどのSIMに向かっているか確認してください。自宅番号に向かっている場合、そのラインがアクティブで、信号がある（弱くても）ことを確認してください。次に、別のリクエストを繰り返すとロックがかかる可能性があるため、1分ほど待ってから再リクエストしてください。3番目に、アプリの代替手段を試してください。一部のアプリは音声通話や他の配信方法を提供しており、認証アプリやバックアップメールが状況を救うかもしれません。

銀行に、データ通信経由で通話アプリを使用して海外からアクセスできるヘルプラインがある場合、その番号を保存してください。支払いがブロックされた際に、向こう側に人間がいることに勝るものはありません。

旅行中のモバイルデータはどう扱うべきか？

データ側と番号側を別々に計画してください。信頼できる接続がある間に、出発前に旅行eSIMをインストールし、テキスト受信のために自宅SIMを2番目のスロットまたは2番目のeSIMとして保持します。モバイルデータはeSIMを使用するように設定し、自宅ラインのローミングをオフにし、家を出る前に1回のログインテストを行います。

MochiSimのようなデータeSIMは、地図、配車アプリ、銀行アプリをオンラインに保ちます。テキストメッセージは受信できず、通話もできません。そのため、これをデータラインとして、自宅SIMをアイデンティティラインとして扱ってください。そうすれば、ほとんどのアプリは自宅にいる時と同じように動作します。